信息系统项目管理师

信息系统项目管理师

考试内容

  1. 综合知识-75道选择题（单选） 包含5道英文选择题

    09：00-11：30 两个半小时

  2. 案例分析-3道案例分析题 一道计算题（必对），两道案例题（背诵） 每题20分左右

    13:30-15:00 一个半小时 时间非常紧张 计算题必须多练

  3. 论文-2道论文，选择其中之一解答 题目范围（十大管理其中之一）

    15:20-17:20 两个小时

每科满分75分，三科至少45分才算通过

成绩不保留，下次参加从0开始

信息质量属性

七大属性（题类型：给后面的描述，选择前面属于什么性）

  1. 精确性：对事物状态描述的精准程度
  2. 完整性：对事物状态描述的全面程度，完整信息应包括所有重要事实
  3. 可靠性：指信息的来源、采集方法、传输过程是可信任的，符合预期
  4. 及时性：指获得信息的时刻与事件发生时刻的间隔长短
  5. 经济型：指信息获取、传输带来的成本在可接受范围之内
  6. 可验证性：指信息的主要质量属性可以被证实或者伪造的程度
  7. 安全性：指在信息的生命周期中，信息可以被非授权访问的可能性，可能性越低，安全性越高。

信息传输模型（了解）

信息的传输技术（通常指通信、网络等）是信息技术的核心

信息是有价值的一种客观存在，但信息只有流动起来才会有价值

image-20210505110211903

信息化的五个层次（了解）

信息化从小到大分为以下五个层次：

  1. 产品信息化。产品信息化是信息化的基础
  2. 企业信息化。企业信息化是指企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛应用信息技术。如：生产制造系统、ERP、CRM、SCM等。
  3. 产业信息化。
  4. 国民经济信息化。
  5. 社会生活信息化，如智慧城市、互联网金融。

信息化（了解）考试方式：前后配对

信息化的：

信息化体系六要素（掌握）

  1. 信息资源，信息资源的开发和利用是国家信息化的核心任务
  2. 信息网络，信息网络是信息资源开发和利用的基础建设
  3. 信息技术应用，是指把信息技术广泛应用于经济和社会各个领域，他直接反应了效率、效果、效益。信息技术应用是信息技术六要素中的龙头，是国家信息化建设的主阵地
  4. 信息技术与产业，是信息化的物质基础
  5. 信息化人才， 人才市场信息化的成功之本
  6. 信息化政策法规和标准规范，信息化政策和法规、标准、规范用语规范和协调信息化体系要素之间的关系，是国家信息化快速、有序、健康和持续发展的保障

image-20210505114558096

信息化系统的生命周期（掌握）

4大

立项、开发、运维、消亡

5小

系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护

  1. 立项（系统规划）：确定信息系统的发展战略，对建设新系统的要求作出分析和预测，写成可行性报告。
  2. 开发
    1. 系统分析：确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统的逻辑模型
    2. 系统设计：具体设计实现逻辑模型的技术方案，也就是设计新系统的物理模型
    3. 系统实施：将设计的系统付诸实施的阶段
  3. 系统运行和维护阶段：需要经常进行维护和评价，记录系统运行的情况
  4. 消亡阶段

image-20210506144905461

信息化系统的开发方法（掌握）

  1. 结构化开发方法
  2. 面向对象方法
  3. 原型化方法
  4. 面向服务的开发方法

结构化方法（掌握）

​ 结构化开发方法也称为生命周期法，是一种传统的信息系统开发方法，有结构化分析、结构化设计和结构化程序设计三部分组合而成，其精髓是自顶而下，逐步求精和模块化设计

结构化的主要特点有：

  1. 开发目标清晰化
  2. 开发工作阶段化
  3. 开发文档规划化
  4. 设计方法结构化

结构化方法是目前最成熟、应用较广泛的一种工程化方法，他特别适合与数据处理领域的问题，但不适应于规模较大、比较复杂的系统开发，这是因为结构化方法具有以下局限性：

  1. 开发周期较长
  2. 难以适应需求变化
  3. 很少考虑数据结构

面向对象方法（掌握）

面向对象（OO）方法认为，万物皆对象。与结构化方法类似，OO方法也划分阶段，但其中的系统分析、系统设计和系统实现三个阶段之间已经没有“缝隙”，也就是说这三个阶段的界线变得不明确。

当前一些大型信息系统的开发，通常是将结构化方法和OO方法结合起来，首先使用结构化方法进行自顶向下的整体划分；然后，自底向上地采用OO方法进行开发。

原型化方法（了解）

原型化方法也称为快速原型法，或者简称原型法。它是一种根据用户初步需求，利用系统开发工具，快速的建立一个系统模型展示给用户，在此基础上与用户交流，最终实现用户需求的信息系统快速的开发方法。

image-20210506151118207

原型化特点（掌握）

  1. 原型法可以是系统开发的周期缩短，成本和风险降低，速度加快，获得较高的综合开发效益。

  2. 原型法是以用户为中心来开发系统，用户参与的程度大大提高，开发的系统负荷用户的需求，因而增加用户的满意度，提高了系统开发的成功率

  3. 由于用户参与了系统开发的全过程，对系统的功能和结构容易理解和接受，有利于系统的移交，有利于系统的运行和维护。

    但是，作为一种开发方法，原型法也不是万能的，它有不足之处，主要体现在以下两个方面：

    1. 开发环境要求高
    2. 管理水平要求高

原型法的有点主要在于能够更有效的确认用户需求。从直观上来看，原型法适用于那些需求不明确的系统开发。事实上，对于分析层面难度大，技术层面难度不大的系统，适合于原型法开发；而对于技术层面的困难远大于其分析层面的系统，则不宜用原型法。

面向服务方法（掌握）

进一步将接口的定义与实现进行解耦，则催生了服务和面向服务(Service-Oriented，SO)的开发方法。提高系统的可复用性、信息资源共享和系统之间的互操作性，成为影响信息化建设效率的关键问题，而SO的思维方法恰好满足了这种需求。

OSI七层网络模型（掌握）

image-20210506153846876

IEEE 802.11 是无线局域网协议

TCP/IP协议是Internet的核心

应用层协议（掌握）

应用层协议，这些协议主要包括FTP、TFTP、HTTP、SMTP、DHCP、Telnet、DNS和SNMP等。

FTP运行在TCP至上，在客户机和服务器之间建立两条TCP链接一条用户传送控制信息(21端口)，另一条用于传送文件内容

TFTP（简单文件传输协议）建立在UDP之上，提供不可靠的数据传输服务使用场景：局域网内向嵌入式设备上传文件。

HTTP（超文本传输协议）用于www服务器传输超文本到本地浏览器的传输协议。

SMTP（简单邮件传输协议）建立在TCP之上，提供可靠且有效的电子邮件传输

DHCP（动态主机配置协议）建立在UDP之上，实现自动分配IP地址

Telnet（远程登录协议）是登录和仿真程序，建立在TCP之上

DNS（域名系统），是实现域名解析，建立在UDP之上

SNMP（简单网络管理协议），有一组网络管理的标准组成，包含一个应用层协议（application layer protocol）、数据库模型（database schema）和一组资源对象。该协议能够支持网络管理系统，用以监测连接到网络上的设备是否有任何引起管理上关注的情况。

传输层协议（掌握）

传输层主要有两个传输协议，分别是TCP和UDP，这两个协议负责提供流量控制，错误校验和排序服务。

TCP提供了一个可靠的，面向连接的，全双工的数据传输服务，TCP一般用于传输数据量比较小，且对可靠性要求高的场景。

UDP是一种不可靠的，无连接的协议，可以保证应用程序进程间的通信，与TCP相比，UDP是一种无连接，他的错误检测功能要弱得多，UDP协议一般用于传输数据量大，对可靠性要求不是很高，但要求速度快的场合。

网络层协议（掌握）

网络层中的协议主要有IP、ICMP、IGMP、ARP和RARP等

IP，所提供的服务是无连接和不可靠的。

ICMP（Internet Control Message Protocol，网络控制报文协议），一种专门用于发送错报文的协议，即传送的数据可能丢失、重复、延迟、或乱序传递，所以需要一种尽量避免差错饼能发生差错是报告的机制，这就是ICMP的功能。

IGMP（Internet Group Management Protocol，网际组管理协议），允许Internet中的计算机参加多播，是计算机用作向相邻多路由器报告多目组成员的协议。

ARP（Address Resolution Protocol，地址解析协议）用于动态的完成IP到物理地址的转换。

RARP（Reverse Address Resolution Protocol，反向地址解析协议）用于动态完成物理地址向IP地址的转换。

网络设备（了解）

按照交换层次的不同，网络交互可以分为物理交互（如电话网）、链路层交互（二次交换、对MAC地址进行变更）、网络层交互（三层交换，对IP地址进行变更）、传输层交换（四层交换，对端口进行变更，比较少见）和应用层交换。

网络互联设备中有中继器（实现物理层协议转换，在电缆间转换二进制信号），网桥（实现物理层和数据链路层协议转换），路由器（实现网络层协议和以下各层协议的转换）、网关（提供从最底层到传输层或以上各层的协议转换）和交换机。

路由器在网络层，交换机各层都有。

网络存储技术（掌握）

主流网络存储技术主要由三种，分别是：

  1. DAS直接附加存储（Direct Attached Storage， DAS）存储设备通过SCSI电缆连接到服务器。
  2. NAS网络附加存储（Network Attached Storage， NAS）存储设备通过网络接口与网络直接相连，用户通过网络访问，支持即插即用NAS技术支持多种TCP/IP网络协议，主要是NFS（网络文件存储系统）和CIFS（通用Internet文件）来进行文件访问。
  3. SAN存储区域网络（Storage Area Network, SAN）是通过专用交换机将磁盘阵列与服务器连接起来的高速专用子网，根据数据传输过程采用的协议，其技术划分为FC SAN、IP SAN、IB SAN。

SAN根据数据传输过程采用的协议，其技术划分为FC SAN、IP SAN、IB SAN

Comments